Saludos,compre un equipo en claro y en 2 semanas se apaga y no ha vuelto a encender, ellos dicen que no tiene garantía para cambiarlo por uno nuevo. Necesito ayuda
Estimado José, en ese sentido debe dirigirse al Departamento de Denuncias en Pro Consumidor, puede contactarles al tel. 809-567-8555, correo electrónico proconsumidorrd@gmail.com y redes sociales como proconsumidorrd. Ante otro requerimiento, nos reiteramos a la orden.