Me gustaría saber como funciona el Roaming

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    • #4276
      Eduardo Hidalgo
      Keymaster

      Queridos, me ire de viaje, y quiero saber si sale mejor activar el roaming por una semana.

    • #4277
      Eduardo Hidalgo
      Keymaster

      Saludos estimado Fernando, las tarifas del Roaming pueden variar dependiendo de la prestadora y el lugar visitado, por lo que debe consultar con su prestadora para obtener dicha información.

      Hemos recopilado tres recomendaciones para su buen uso:

      1- Especifica a su prestadora si requieres o no el servicio. El roaming solo se debe activarse con la solicitud previa y expresa del usuario que tiene un contrato con la prestadora, si el servicio se activa por la prestadora sin la autorización del usuario titular, el mismo no está obligado a pagar los consumos realizados.

      2- Verifica los costos del servicio. Tu prestadora está obligada a proporcionar a los usuarios información clara, transparente, específica y gratuita sobre las tarifas, estructura de costos y las unidades de facturación de los servicios ofrecidos.

      3- Establece un límite para el uso de los servicios de itinerancia móvil internacional de datos (roaming) con tu prestadora al momento de solicitar o activar el servicio. El consumo requerido, puede bloquearse cuando se alcanza el nivel de datos prescrito.

      Además le invitamos a consultar los detalles de su contrato con su prestadora para obtener información sobre las operaciones que puede realizar si el roaming de datos está desactivado.

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