La portabilidad numérica es el derecho que tienen los usuarios de servicios de telecomunicaciones a conservar su número de teléfono cuando cambian de prestador de servicio telefónico fijo o móvil.

En la República Dominicana la Portabilidad Numérica entró en vigencia el 30 de septiembre de 2009 y con ésta se fortalece el derecho de los usuarios a elegir su prestador de servicios de telefonía fija o móvil; orientado por la evaluación de las condiciones de calidad y precio, sin el riesgo de perder su número telefónico. Por tanto, la Portabilidad Numérica contribuye a promover la competencia entre los prestadores de servicios de telecomunicaciones en beneficio de los usuarios, teniendo las empresas que mejorar sus servicios con la finalidad de conservar a sus usuarios y atraer a nuevos clientes.