Descripción del servicio
Consiste en la producción de certificaciones relativas a las autorizaciones otorgadas por el INDOTEL para la prestación u operación de Servicios de Telecomunicaciones en la República Dominicana.
A quién va dirigido
Departamento que lo ofrece
Información de contacto
Requerimientos o requisitos
1- Razón social, domicilio o asiento social, RNC del solicitante, números de teléfonos y dirección electrónica, así como nombre, domicilio, y Cédula de Identidad y Electoral del representante legal de la misma;
2- A esta solicitud se le debe anexar la certificación de pago mediante el Comprobante de Ingreso emitido por la Dirección Financiera del INDOTEL. El pago puede ser mediante:
- Transferencia o depósito por concepto de solicitud del servicio, realizado en el Banco de Reservas de la República Dominicana en la cuenta 240-005122-9; o,
- Cheque certificado o cheque de administración girado a favor del INSTITUTO DOMINICANO DE LAS TELECOMUNICACIONES.
Procedimientos a seguir
2-La documentación recibida es asignada a un sistema para el seguimiento del caso.
3-La documentación es comprobada, analizada y verificada, para ofrecer la respuesta relativa a la solicitud realizada.
Horario de prestación
De lunes a viernes desde 8:30am hasta las 04:00pm
Costo
Fotocopias: RD$ 100.00 de 01 a 05 hojas, RD$ 10.00 por cada siguiente hoja.Certificaciones: RD$ 1,500.00, más costo de fotocopias.
Copia Certificada de Resolución: RD$ 1,000.00, en adición a los precios descritos en el numeral relativo a las fotocopias, anteriormente citado.
Copia Certificada de Contrato: RD$ 1,000.00, en adición a los precios descritos en el numeral relativo a las fotocopias, anteriormente citado.
Copia Certificada de Expedientes: RD$ 200.00 por certificación, en adición a los precios descritos en el numeral relativo a las fotocopias, anteriormente citado.
Tiempo de realización
En un plazo de al menos treinta (30) días calendarios, el INDOTEL comunicará al solicitante los avances de la solicitud.
Canal de Prestación
Presencial: Depositar documentación en la Unidad de Recepción de Documentos del Indotel, Piso 1, Av. Abraham Lincoln No. 962, Edificio Osiris, Santo Domingo, República Dominicana.BASES LEGALES
Ley General de las Telecomunicaciones 153-98, de fecha 29 de mayo de 1998, que "constituye el marco regulatorio básico que se ha de aplicar en todo el territorio nacional, para regular la instalación, mantenimiento y operación de redes, la prestación de servicios y la provisión de equipos de telecomunicaciones".
Ley No. 200-04, de fecha 28 de julio de 2004, Sobre el Libre Acceso a la Información Pública.
Ley No. 107-13, de fecha 6 de agosto de 2013, que trata "sobre los Derechos y Deberes de las personas en sus relaciones con la Administración y de Procedimiento Administrativo".
Resolución No. 036-15, de fecha 9 de diciembre de 2015, que fija las tasas por procesamientos de servicios ante el Instituto Dominicano de las Telecomunicaciones (INDOTEL).
Información adicional
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Solicitud de Servicio de Intenernet Movil
Solicitud de un Servicio de Internet Movil Data Módem el Cual Salió con Problemas de de Una Principio no Funciona Bien el Botón de Encendido Luego me lo Solicitan para Supuestamente darme la Garantía del Equipo el Cual Nunca lo Cambiaron y se les entrego al Taller de Claro Codetel Pasa un Tiempo lo Entregan Funciona y Se Daña otravez Vuelvo y lo llevo a Claro al Taller Ahora Resulta me Me Publican en el Data teniendo el Módem en el Taller de Claro le Pregunto A tres de Entregar el Aparato el Servicio Sigue Corriendo me Dicen que no Resulta que Estoy en un Banco Solicitando una Tarjeta de Crédito y me la Niegan por la Factura Generada de Claro
Pago la Factura pendiente Llamo al Servicio de Claro y Solicito que me Quiten eso del Data me Dicen que Tomaron el Reporte y Hoy Boy a Otra entidad Bancaria y me Sigue Saliendo Necesitó que Apliquen Una Solución a Esta Situación con Claro Codetel En Otra Ocasión Compré un Teléfono Nuevo a Claro Y Vino Con Problemas de Fabrica no me Dieron la Garantía de un Teléfono Nuevo lo Metieron en el Taller Y Tube que Salir de El Teléfono Con Claro no Hay Forma para que Responda a Los Daños causado a la Persona
Me robaron el celular.
Hola! Me robaron el cell y le sacaron el ship como puedo rastrear o conseguir el número que están usando en el dispositivo ahora?
Cómo encontrar mi IMEI a travez de otro dispositivo
Me robaron mi celular y quiero saber cómo encontrar mi IMEI a travez de otro dispositivo
SOLICITUD LICENCIA TEMPORAL - LU3DX
Del 17 al 22 de Marzo de 2023, estaré vacacionando por su país, me alojaré en Bayahibe.
Quisiera saber como debo tramitar el permiso o licencia de radioaficionado temporal, para poder transmitir desde su territorio (de manera portátil, no voy a montar una estación fija ni una torre de antena).
Aguardo vuestra respuesta.
Gracias!
Luciano Petruccelli – LU3DX
Calle 23 N° 538 – B1902DCV – La Plata
Buenos Aires – Argentina
Móvil: +54 92216737104
