Descripción del servicio
Nombre del servicio: Certificaciones Relativas a Autorizaciones para la Prestación u Operación de Servicios de Telecomunicaciones.
Nombres representativos o coloquiales: N/A.
Descripción del servicio: Consiste en la producción de certificaciones relativas a las autorizaciones otorgadas por el INDOTEL para la prestación u operación de Servicios de Telecomunicaciones en la República Dominicana.
A quién va dirigido
Departamento que lo ofrece
Información de contacto
Requerimientos o requisitos
Los interesados en obtener certificaciones relacionadas con Autorizaciones de Servicios de Telecomunicaciones, deben presentar la correspondiente solicitud al INDOTEL, por vía de su Dirección Ejecutiva, mediante una carta conteniendo las siguientes informaciones:
- Razón social, domicilio o asiento social, RNC del solicitante, números de teléfonos y dirección electrónica, así como nombre, domicilio, y Cédula de Identidad y Electoral del representante legal de la misma;
- A esta solicitud se le debe anexar la certificación de pago mediante el Comprobante de Ingreso emitido por la Dirección Financiera del INDOTEL. El pago puede ser mediante:
- Transferencia o depósito por concepto de solicitud del servicio, realizado en el Banco de Reservas de la República Dominicana en la cuenta 240-005122-9; o,
- Cheque certificado o cheque de administración girado a favor del INSTITUTO DOMINICANO DE LAS TELECOMUNICACIONES.
Procedimientos a seguir
- Depositar la correspondiente solicitud en la oficina principal del INDOTEL, con una carta dirigida a la Dirección Ejecutiva conteniendo los documentos requeridos.
- La documentación recibida es asignada a un sistema para el seguimiento del caso.
- La documentación es comprobada, analizada y verificada, para ofrecer la respuesta relativa a la solicitud realizada.
Horario de prestación
De lunes a viernes en horario de 8:30 a. m. a 4:00 p. m.
Costo
- Fotocopias: RD$ 100.00 de 01 a 05 hojas, RD$ 10.00 por cada siguiente hoja.
- Certificaciones: RD$ 1,500.00, más costo de fotocopias.
- Copia Certificada de Resolución: RD$ 1,000.00, en adición a los precios descritos en el numeral relativo a las fotocopias, anteriormente citado.
- Copia Certificada de Contrato: RD$ 1,000.00, en adición a los precios descritos en el numeral relativo a las fotocopias, anteriormente citado.
- Copia Certificada de Expedientes: RD$ 200.00 por certificación, en adición a los precios descritos en el numeral relativo a las fotocopias, anteriormente citado.
Tiempo de realización
En un plazo de al menos treinta (30) días calendarios, el INDOTEL comunicará al solicitante los avances de la solicitud.
Canal de Prestación
Presencial: Depositar documentación en la Unidad de Recepción de Documentos del Indotel, Piso 1, Av. Abraham Lincoln No. 962, Edificio Osiris, Santo Domingo, República Dominicana.
BASES LEGALES
Ley General de las Telecomunicaciones 153-98, de fecha 29 de mayo de 1998, que "constituye el marco regulatorio básico que se ha de aplicar en todo el territorio nacional, para regular la instalación, mantenimiento y operación de redes, la prestación de servicios y la provisión de equipos de telecomunicaciones".
Ley No. 200-04, de fecha 28 de julio de 2004, Sobre el Libre Acceso a la Información Pública.
Ley No. 107-13, de fecha 6 de agosto de 2013, que trata "sobre los Derechos y Deberes de las personas en sus relaciones con la Administración y de Procedimiento Administrativo".
Resolución No. 036-15, de fecha 9 de diciembre de 2015, que fija las tasas por procesamientos de servicios ante el Instituto Dominicano de las Telecomunicaciones (INDOTEL).
Información adicional
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Me estafaron
Fui Altice a alquiló un móvil nuevo, pero un joven me puso una línea sin mi autorización y me había dicho que la fina era para el pago del teléfono que compré, ya teniendo una línea telefónica me caso otra hizo como que me había vendido el móvil pero solo me lo estaba financiando
